SOCIAL MEDIA MARKETING

SOCIAL MEDIA MARKETING. ESTRATEGIAS DE PRESENCIA EN INTERNET Y REDES SOCIALES.

PUBLICIDAD,

MARKETING DIGITAL 

Y SOCIAL MEDIA

PARA PYMES

 

"Dejar de hacer Publicidad

para ahorrar dinero

es como detener el reloj

para ahorrar tiempo" 

 Henry Ford

 

¿POR QUÉ CONOCEMOS

A LA PERFECCIÓN CUÁLES SON

SUS NECESIDADES DE

ASISTENCIA Y APOYO PROFESIONAL

EN ESTRATEGIAS DE PRESENCIA EN

INTERNET, MARKETING DIGITAL,

eCOMMERCE Y SOCIAL MEDIA? 

 

Porque conjugamos un amplio 

equipo multidisciplinar de

expertos en Gestión Empresarial

y en Social Media Marketing, 

que aúnan y combinan desde

las tradicionales áreas

Económica, Financiera, Jurídica

y de Gestión hasta las de 

Marketing en Internet y

Redes Sociales, 

pasando por el 

Diseño Gráfico y la

Publicidad off y online.

  

Este "plus" de experiencia

acumulada, la sinergia entre

las diferentes disciplinas y

el profundo conocimiento de

qué es lo que preocupa,

hablando de Marketing,

a los empresarios y emprendedores,

hacen nuestra labor más ágil,

económica y eficiente

 
 

Las características que nos definen:

 

Hablamos claro,

no hacemos perder el tiempo y

nos ponemos en la piel del Cliente

 

 

Y se resumen en una:

 

NOS IMPLICAMOS

DIRECTA Y PERSONALMENTE

EN EL ÉXITO DEL PROYECTO

 

 

Las claves que proporcionarán

éxito a la presencia y posicionamiento

en Internet y en Redes Sociales,

al Comercio Online,

 al Marketing Digital y a la

estrategia de Marca Personal

de su Empresa o Negocio:

  

PROFESIONALIDAD

 

EXPERIENCIA

 

ESPECIALIZACIÓN

 

PERSONALIZACIÓN

 

IMPLICACIÓN

 

 

 

PROFESIONALIDAD ACREDITADA 

 

Socio de AERCO-PSM (Asociación Española de Responsables de Comunidad y Profesionales del Social Media)

 

Miembro del Grupo de Trabajo de Marketing del Consejo General de Economistas. 

 

Miembro 392 del Registro de Expertos en Cumplimiento Normativo y Digitalización ECN del Consejo General de Economistas.

 

Partner Dealer de la Delegación española del Grupo DADA. Líder europeo en registro de dominios, hosting, comercio electrónico, protección de marca, presencia y publicidad online y soluciones avanzadas en marketing digital.

 

 

Porque, en definitiva, se trata

de usted y de su empresa.

De que dispongan de unos

óptimos servicios profesionales

en materia de

Social Media Marketing

Comercio Electrónico

y Economía Digital

 

 ¿Hablamos sin compromiso?

 

Nada que tenga que ver con la 

 Gestión Empresarial me es ajeno. 

 Desde 1984. EXPERIENCIA.

 

 

SI SU EMPRESA NO TIENE UNA PRESENCIA ACTIVA EN INTERNET, SU EMPRESA NO EXISTE.

 

N - O     E - X - I - S - T - E

 

Así de rotundo y certero

SI SU EMPRESA NO ESTÁ

EN INTERNET DE FORMA ACTIVA,

SU EMPRESA NO EXISTE

 

 Si en los tiempos económicos

que corren aún no está totalmente

convencido de esto, llámenos

y estaremos encantados de

explicárselo personalmente

con infinidad de ejemplos de

todos los sectores y tamaños

empresariales y cualesquiera que

sea el enfoque de negocio

 

 Hemos de ser conscientes del

vertiginoso mundo empresarial

en el que nos ha tocado "jugarnos"

el futuro y, especialmente,

de que las reglas del juego

han cambiado a mitad del partido

 

 La propia evolución de las TIC

y las incesantes innovaciones

tecnológicas, unidas a los

devastadores efectos de la crisis

económica, han modificado por

completo los hábitos y las relaciones

convencionales y tradicionales 

de consumo, haciendo

imprescindibles la implementación

de nuevas técnicas 

 de Marketing, Publicidad y

Promoción Comercial 

 

Nunca fue tan necesario poner al

Cliente en el centro de toda

la Estrategia de la Empresa 

 

Es la hora del Marketing Digital

el Social Media y el eBusiness en 

todas sus variaciones

 

ALGUNOS SERVICIOS.....

  

 Diseño personalizado de

Estrategias de Marketing

en Internet y Redes Sociales

para PYME,s. y Profesionales

 

Creación y mantenimiento

de Páginas Webs con diseño

responsive (adaptadas a

dispositivos móviles) y

personalizadas a las necesidades

reales de su Empresa o Negocio

 

Registro de Dominios

convencionales y reserva de

 nuevos Dominios de primer nivel

 

Altas y Posicionamiento óptimo

en Buscadores, Directorios

Profesionales sectoriales,

Google Places (My Business)

y otros muchos sitios de interés

 

 Creación de perfiles y páginas en

las principales Redes Sociales

(Facebook, Twitter, Pinterest,

Instagram, Google+ Business,

LindekIn Business, Foursquare,

TripAdvisor, You Tube, beBee, etc.)

según necesidades de alcance

en el mercado objetivo

 

 Mantenimiento de los anteriores

perfiles y páginas para lograr

una  óptima penetración

en el público objetivo

de la empresa

 

Gestión de campañas publicitarias en

Google y Redes Sociales, 

adaptadas siempre al

presupuesto del Cliente, 

buscando el mayor impacto y

penetración en su mercado objetivo,

previamente segmentado y focalizado

 

 Coordinación y vigilancia

de la reputación digital de

la empresa o negocio

 

Canalización de ofertas y

promociones a través de la Web

y las Redes Sociales

 

Planes de Hosting.

Cloud Site Design & Bussines

Optimización para móviles

 

Comercio Electrónico

Guiamos en el proceso de

creación de Tiendas Online

aCommerce y eBusiness

 

 Aportación permanente de 

propuestas y actuaciones tanto

 de Marketing online como offline

y coordinación con actuaciones

publicitarias convencionales

 

 Y teniendo siempre en cuenta

la dimensión, la personalización,

las características y la optimización

del presupuesto disponible, 

intentando alcanzar la máxima

eficiencia con el mínimo coste

 

 Intentamos, en la medida de

lo posible, que los Servicios que

prestamos estén segmentados 

según dimensión, personalización

 necesidades objetivas de 

cada empresa o negocio

  

Máxima Calidad y Eficiencia 

a Precios Proporcionados

  

SOCIAL MEDIA MARKETING, HABLANDO CLARO. MITOS Y LEYENDAS QUE HABRÍA QUE ACLARAR.

 

"El Social Media Marketing es

algo que haces en Internet tú mismo

en tus ratos libres. Total, con abrirte

un perfil en Facebook, conseguir

muchos amigos y colgar a todas horas

información (repetitiva y cansina)

sobre tus productos y servicios,

ya vas que te las pelas"

¡ERROOOOOOOORRRR!

 

"Yo no dispongo de mucho tiempo,

pero mi cuñado, que se da muy

buena mano con la informática,

es el que se encarga de esas cosas.

 Hasta me ha hecho una web,

......bueno, está haciéndomela

desde hace tres meses, pero en

 cuanto la cuelgue, lo petamos fijo"

¡ERROOOOOOOORRRR!

 

"Eso del Social Media Marketing 

es hacer una web, lo más simple

y barata posible, y abrirte

perfiles en todas las redes sociales

que puedas (o sepas). 

Y el resto ya viene solo"

 ¡ERROOOOOOOORRRR!

 

"Me han venido a visitar a

la tienda unos chicos muy simpáticos,

me han dicho que me hacen

una web por tres euros en dos días

y me abren unos perfiles en

Facebook y Twitter y que, 

con eso nada más, 

dentro de un par de semanas

mis ventas se dispararán"

  ¡ERROOOOOOOORRRR!

 

"Me ha visitado en la empresa 

un señor muy serio que dice ser 

Master Expert Evangelist &

Seller of Smoke Gromenawer in

Social Media Marketing.

Me ha presentado un Presupuesto

de varias decenas de miles

de euros, pero con ese nombre,

seguro que lo que me va

a hacer lo vale de sobra.

Además, viene desde

(póngase aquí una capital

de provincia. Cuanto más lejana,

más caro y más respeto profesional)"

   ¡ERROOOOOOOORRRR!

 

MARKETING EN LA WEB 2.0

OTROS ERRORES FRECUENTES

 

 Como queremos conseguir el

máximo grado de eficiencia

en nuestras decisiones para

desarrollar una óptima

estrategia de Marketing online,

tan necesario como no perder de

vista los principios básicos,

que más adelante describiremos,

es intentar, por todos los medios,

 evitar los errores más comunes 

que se suelen derivar de la misma

 

Algunos de los más conocidos,

no por ello menos repetidos, 

son los siguientes:

 

Considerar que todos los usuarios

de Internet constituyen

un solo mercado con

características similares

 

No integrar las estrategias online

dentro de la Estrategia de Marketing

general de la Empresa

 

Hacer previsiones y fijar objetivos

de venta basándonos en

las suposiciones y no en la

teoría contrastada con la práctica

 

Aplicación e implementación

de herramientas mal seleccionadas

 

Construir nuestro producto/servicio

sin tener en cuenta las necesidades

de nuestros clientes, sobre todo

cuando son ellos los que realmente

saben lo que quieren o necesitan

 

No plantear puntos de control

ni métricas adecuadas

Recordemos que lo que no

se mide no se puede gestionar 

 

Es de vital importancia

evitar estos errores;

de ello va a depender que

el trabajo desarrollado en

Marketing Digital sea considerado

como un gasto inútil o

como una rentable inversión

 

 

 SOCIAL MEDIA MARKETING

PRINCIPIOS BÁSICOS

 

Es muy importante atender a

estos elementales principios porque

de su aplicación va a depender que

 la labor desarrollada en

Marketing Digital sea considerada

como un gravoso e inútil gasto

o como una rentable, productiva

y provechosa inversión

 

 Reconocer que ahora el

poder lo tiene el consumidor

 

  Desarrollar una oferta apuntando

directamente al público objetivo

 

  Diseñar las Estrategias de Marketing

 desde el punto de vista del Cliente

 

  Centrarse en cómo se

distribuye y entrega el producto,

 no en el producto en sí

 

  Acudir al cliente para crear

conjuntamente más valor: 

el rol de la empresa ha cambiado

 

  Utilizar nuevas formas de 

alcanzar al Cliente con

nuestros mensajes

 

  Lo que no se puede medir

 no se puede gestionar

Desarrollar métricas útiles y 

afinar el control del ROI

(Retorno de la Inversión)

 

  Desarrollar Marketing de

alta tecnología e impacto

 

  Focalizarse en crear activos

comerciales que perduren

en el largo plazo

 

PLAN DE MARKETING 2.0 ESTRATEGIA, DISEÑO Y EJECUCIÓN. ADAPTACIÓN PARA PYMES.

 

El Plan 2.0 debe estar

absolutamente integrado con el

Plan de Marketing Estratégico

de la empresa

 

Las etapas que propondríamos

para un Plan estandarizado y

muy simplificado

serían las siguientes:

 

Análisis de la situación

 

Nos permitirá saber,

entre otras cosas,

cuál es nuestra posición

con respecto a la competencia

 

Definición de Objetivos

 

 Los objetivos, más que de carácter

cuantitativo, han de estar enfocados

  a aspectos cualitativos, relacionados

con el comportamiento y conductas

del usuario y/o con el reconocimiento

de los valores de nuestra marca

 

 No olvidemos nunca que

el objetivo principal debe ser

el de mejorar la comunicación

con nuestro consumidor

 

Segmentación 2.0

 

  Con la introducción de las

herramientas de la Web 2.0

es posible planificar

las campañas con variables

mucho más precisas y con

nichos de mercado mucho

más pequeños y focalizados

 

Definición de la Estrategia

 

 Algunas de estas premisas serían:

 

 Ofrecer algo a cambio

Considerar el contenido

como un nuevo producto

Generar cambios en

el tipo de contenido

Practicar una Escucha activa

Optimizar la tecnología

 

 Partiendo de estas premisas

estaremos en condiciones de

seleccionar la estrategia

más adecuada de entre las posibles:

 

Estrategia de liderazgo en costes

 

 Estrategia de Segmentación

 

 Estrategia Defensiva

 

 Estrategia de Diferenciación

 

 Estrategia de Diversificación

 

 Creación de la Identidad 2.0

 

 Con ello nos referimos a la

imagen que la empresa está

proyectando en Internet

a través de las acciones que está

desarrollando en los medios

sociales y en el resto de

herramientas 2.0 y de cómo

los usuarios perciben esa

misma imagen y

responden a la misma

 

LEGISLACIÓN APLICABLE A LOS ENTORNOS DIGITALES. LEGAL COMPLIANCE DIGITAL.

 

LEGAL COMPLIANCE DIGITAL

 

A las modificaciones del Código Penal

sobre la responsabilidad penal de

las personas jurídicas, corporaciones y

empresas (de cualquier dimensión,

incluyendo también a las PYMES)

y la de los administradores sociales

y representantes legales de las mismas,

se une la especialmente compleja

legislación desarrollada en el

entorno de la protección de datos,

la prevención sobre el blanqueo

de capitales, los riesgos digitales o el

derecho de consumidores

y usuarios en materia de comercio

electrónico, por citar tan

solo algunos aspectos

 

Todo ello genera la clara necesidad

de que las empresas cuenten con

un responsable o director de cumplimiento

normativo que vele por el escrupuloso

cumplimiento de la normativa legal

que atañe a la actividad de la empresa

y a sus administradores y representantes

 

Podriamos denominar Legal Compliance

a la disciplina que se encargaría de vigilar,

controlar y revisar que la legislación

vigente aplicable a la empresa,

especialmente en los aspectos de

responsabilidad penal, se está cumpliendo

en todos sus extremos, para así evitar

sorpresas y que ésta o sus

administradores pudiesen incurrir

en serias responsabilidades penales

 

Aparte de la normativa genérica en

materia mercantil, fiscal o laboral,

aplicable a la generalidad de las empresas

y corporaciones, en el ámbito del

Derecho Digital debiéramos tener

muy en cuenta la siguiente legislación:

(Totalmente actualizada)

 

Ley Orgánica 15/1999,

de 13 de diciembre,

 de Protección de Datos  

de Carácter Personal

  

Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos) RDPG

 

Ley 34/2002, de 11 de julio,

de Servicios de la Sociedad de

la Información y de

Comercio Electrónico

 

Ley 10/2010, de 28 de abril,

de Prevención del Blanqueo de

Capitales y de la Financiación

del Terrorismo